תקנון ותנאי שימוש
1. כללי והגדרות
ברוכים הבאים לאתר FITCOR (להלן: "האתר")
המופעל ומנוהל על ידי FITCOR [יצחק עזרן, עוסק פטור]
(להלן: "הנהלת האתר").
השימוש באתר, לרבות גלישה בו, הרשמה, ורכישת מוצרים או שירותים, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. עצם השימוש באתר מהווה הסכמה בלתי מסויגת לתנאים אלה. השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה, או לקטינים באישור הורה או אפוטרופוס.
2. התכנים, תוכניות האימון והתזונה באתר נועדו למטרות מידע והדרכה בלבד, ואינם מהווים ייעוץ רפואי, אבחון או טיפול רפואי. לפני התחלת תוכנית אימונים או תזונה, מומלץ להיוועץ ברופא, במיוחד במקרה של מחלה, פציעה, הריון או מצב רפואי אחר. המשתמש אחראי לביצוע הפעילות בהתאם למצבו הבריאותי.
3. רכישת מוצרים באתר
הרכישה באתר מותרת לכל אדם הכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, ומחזיק באמצעי תשלום תקף.
כל ההזמנות כפופות לאישור עסקת התשלום על ידי חברת הסליקה.
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה במקרה של טעות סופר, טעות במחיר, במפרט המוצר, או במלאי.
4. מדיניות משלוחים ואספקה
המשלוחים מבוצעים לכל חלקי הארץ באמצעות חברות שליחויות או דואר.
זמן האספקה המשוער הינו בין 7 ל-14 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה (אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר).
הנהלת האתר לא תהיה אחראית לעיכובים באספקה הנובעים מכוח עליון, שביתות, מצבי חירום, או עיכובים של חברת השליחויות.
5. מדיניות ביטול עסקה והחזרות (בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981)
זכות ביטול כללית: הלקוח רשאי לבטל עסקת לרכישת מוצר מיום ביצוע ההזמנה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מיום קבלת מסמך גילוי הפרטים (המאוחר מביניהם).
זכות ביטול מורחבת לאוכלוסיות מיוחדות: אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק (מעל גיל 65) או עולה חדש, רשאי לבטל עסקה בתוך 4 חודשים מיום ביצועה, מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי (המאוחר מביניהם), ובלבד שההתקשרות בעסקה כוללת שיחה בין העוסק לצרכן (לרבות תקשורת באמצעות צ'אט או דוא"ל).
אופן הודעת הביטול: הודעה על ביטול עסקה תועבר בכתב להנהלת האתר באמצעות דוא"ל או הודעת WhatsApp בפרטי ההתקשרות המופיעים בתקנון זה ובאתר.
דמי ביטול: במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי-התאמה, יוחזר כספו של הצרכן בתוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול, בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם). המוצר יוחזר לחברה כשהוא באריזתו המקורית, שלם, ושלא נעשה בו שימוש.
ביטול עקב פגם: במקרה של ביטול עקב פגם במוצר, אי-התאמה, או אי-אספקה במועד, יוחזר כספו של הצרכן במלואו ולא ייגבו דמי ביטול.
6. דיוור ישיר ותקשורת שיווקית ("חוק הספאם")
במידה והמשתמש אישר קבלת תכנים שיווקיים, ניוזלטרים או עדכונים בעת הרשמתו באתר או בעת ביצוע הזמנה, הנהלת האתר תהיה רשאית לשלוח אליו הודעות עדכון ופרסום באמצעות דוא"ל, SMS או WhatsApp.
המשתמש רשאי לבטל את הסכמתו לקבלת מסרים שיווקיים בכל עת על ידי לחיצה על קישור ההסרה המופיע בתחתית ההודעה או באמצעות פנייה בכתב לשירות הלקוחות.
7. הגבלת אחריות
הנהלת האתר אינה אחראית לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה משימוש באתר או במוצרים שנרכשו בו.
אחריות הנהלת האתר בכל מקרה תהיה מוגבלת לגובה הסכום ששולם בפועל עבור המוצר או השירות.
8. קניין רוחני
כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב האתר, הלוגו FITCOR, הטקסטים, התמונות, והקוד, שייכות בלעדית להנהלת האתר. אין להעתיק, לשכפל, או להשתמש בחומרים אלו ללא אישור מפורש בכתב.
9. סמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לו תהיה מסורה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.